Pick by Voice: Sprachgeführte Kommissionierung

Unter Pick by Voice (auch Pick to Voice, Picking by Voice) versteht man die sprachgeführte Kommissionierung, die eine Steigerung der Prozessqualität herbeiführt. Mithilfe eines Pick by Voice Systems wird die Kommunikation zwischen Kommissioniersystem und den Lagermitarbeitern mittels Sprache gesteuert.

Bei der beleglosen Kommissionierung benötigt der Lagermitarbeiter zur Kommissionierung keine ausgedruckten Kommissionierlisten oder Datenfunkterminals, die den Arbeitsfluss verlangsamen. Stattdessen arbeitet der Kommissionierer mit einem Headset oder einer Sprachweste, wenn es sich um die sprachgeführte Kommissionierung handelt. Weitere Kommissioniararten sind Pick by Light und Pick by Vision.

Lagermitarbeiter erhalten über den Kopfhörer Kommissionieranweisungen per Sprache, dieser betätigt anschließend seinen Vorgang über das Mikrofon. Dieser Prozess erleichtert den Kommissionierern die Arbeit ohne aufwendige Kommissionierlisten zu verwenden, damit wird auch die Fehlerqoute deutlich minimiert.

Ja, die Möglichkeit besteht, denn Lydia^® Voice bietet zahlreiche Standard-Schnittstellenmodule zu allen gängigen Lagerverwaltungssystemen bis hin zu einer Direktintegration in SAP an. Selbstverständlich können wir auch maßgeschneiderte Voice-Schnittstellen für Ihr System erstellen.

Ja, denn dank der Sprecherunabhängigkeit von Lydia^® Voice und ihrer intuitiven Bedienbarkeit ist der Trainingsaufwand auch für ungeschultes Personal äußerst gering.