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Pick by Voice im E - Commerce und der Bekleidungsindustrie

Ein variantenreiches Artikelspektrum, kleinteilige Bestellungen und höchste Ansprüche an die Lieferzeit: Im E-Commerce liegen die Herausforderungen heute vor allem darin, die hohen Kundenbedürfnisse zufrieden zu stellen. Insbesondere in der Online-Fashion-Branche. Die Qualität in der Auftragsbearbeitung muss hoch sein. Neben einer schnellen und zuverlässigen Lieferung ist das eines der entscheidenden Wettbewerbskriterien im E-Commerce. Falsch gelieferte Artikel führen zu einer erhöhten Retourenquote – und beeinträchtigen die Kundenzufriedenheit. Sprachgeführte Systeme wie Pick by Voice unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der Auftragszusammenstellung und sorgen für effiziente und fehlerfreie Prozesse. 

KOMPLETT VERTRAUT AUF LYDIA® VOICE.

Lydia® Voice fürs E-Commerce-Lager

Voice und Vision:
Ein perfektes Duo für Ihre Intralogistik

Die Kombination von Lydia® Voice und visuellen Assistenzsystemen, wie Smart Watch oder Smart Glasses, unterstützt Ihre Mitarbeiter durch die Bereitstellung von zusätzlichen Informationen, wie Verpackungshinweisen oder Artikelbildern. Das sorgt für eine eindeutige Identifikation des richtigen Produkts – vor allem wenn es um die Auftragszusammenstellung in einem variantenreichen Sortiment geht. Informieren Sie sich über unsere Voice- und Vision-Lösungen in Kombination. Und überzeugen Sie sich selbst von den Vorteilen. 

Ihre Pick by Voice-Vorteile im E-Commerce und in der Fashionbranche

  • Kurze Auftragsdurchlaufzeiten
  • Flexible Kommissionierstrategien
  • 100 % Online-Bestandsdaten
  • Visuelle Assistenzsysteme
  • Integration von Value Added Services
  • Zuverlässiges Retourenmanagement

 

 

Effektives Retourenmanagement mit Lydia® Voice

Die Rücknahme online bestellter Artikel gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren der E-Commerce-Branche. Hierbei gewinnt das effektive Retourenmanagement immer mehr an Bedeutung. Neben dem Handling der zurückgeschickten Waren und deren Rückführung in den Warenbestand, rückt die Retourenvermeidung stärker in den Vordergrund. Sprachgeführte Lösungen wie Lydia® Voice sorgen hierbei für die passende Unterstützung. In der Warenkommissionierung erzielen die Mitarbeiter eine höhere Pickgenauigkeit, so dass auch gesichert ist, dass die richtige Ware geliefert wird. Im Retourenprozess unterstützt Lydia® Voice die Mitarbeiter bei der Qualifizierung der zurückgesendeten Artikel und deren Einlagerung im Warenlager. 

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