Sie suchen das passende Pick by Voice-System für Ihre Intralogistik?
Qualifiziert und engagiert: Unser Support-Team ist für Sie da und das rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Über unsere Support-Hotline helfen unsere Voice-Experten weltweit innerhalb kürzester Zeit, damit Ihr Business reibungslos läuft.
Sie haben besondere Anforderungen an unser Service-Team? Dann vereinbaren Sie ein individuelles und maßgeschneidertes Support-Paket. Wir passen dies exakt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen an. Gerne entwickeln wir für Sie ein entsprechendes Paket. Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.
Auch nach dem Go-Live Ihres Lydia® Voice-Projektes sind wir für Sie da. Denn nur, wenn Sie Ihre Prozesse einer kontinuierlichen Leistungsüberprüfung unterziehen, erhalten Sie die effizienteste Lösung. Unser Support-Team unterstützt Sie und sorgt für Sicherheit und Stabilität. Mit dem entsprechenden Know-how gewährleisten wir eine kurze und effiziente Analyse.
Über einen First-, Second- und Third-Level-Support stellen wir Ihnen einen qualifizierten Ansprechpartner zur Seite. Zeitnahe und lösungsorientierte Problembehebung inklusive. Gemeinsam entwickeln wir Optimierungsansätze und neue Strategien. Und das kontinuierlich. Das gehört bei uns zur Basisausstattung unseres Support-Teams.
24/7 an 365 Tagen im Jahr
Kundendirektbetreuung
kompetente Fehleranalyse
Hilfestellung bei Fragen zu Soft- und Hardware
Schritt-für-Schritt-Anleitung
First-, Second- & Third-Level-Support
Ferndiagnose per VPN
höchste Sicherheitsstandards
Stunden
an 7 Tagen pro Woche verfügbar
Qualifizierter Support
dank erfahrenem Fachpersonal
Lösungsorientierung
damit Sie produktiv bleiben
