Der Coca-Cola-Abfüller Southwest Beverages und CONA Services sprechen über ihre erfolgreiche Implementierung von LYDIA Voice!
Im Bereich der Logistikdienstleister geht es vor allem um eines: Maximale Flexibilität in einem hart umkämpften, sich ständig verändernden Marktumfeld. Viele verschiedene Mandanten mit unterschiedlichen Artikel müssen gleichzeitig verwaltet werden. Auch der Mitarbeiterstamm ändert sich häufig. Saisonarbeiter und Aushilfskräfte sind aufgrund der hohen Volumina das Mittel der Wahl, um Kundenaufträge stets zeitnah und zuverlässig zu bewältigen. Bei der Auftragszusammenstellung spielt Pick-by-Voice seine Vorteile aus.
LYDIA Voice Delivery ist unsere Sprachlösung für eine verbesserte Qualität im gesamten Zustellprozess bis zur Auslieferung an den Kunden. KEP- und Transportdienstleister profitieren vom Hands-free-/Eyes-free-Konzept und der hundertprozentigen Steuerung per Sprache. Der Blick auf ein MDE-Display im Lkw entfällt und die Konzentration bleibt so stets auf das Verkehrsgeschehen gerichtet. In Kombination mit einem mobile Device, kann der Empfänger die Zustellung sofort digital quittieren. Die Arbeitssicherheit steigt und die Zeit bis zum Endkunden wird reduziert. LYDIA Voice Delivery wird wie gewohnt einfach in die bestehende IT-Systemlandschaft angebunden.