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Lydia Support – Wir haben Ihre Prozesse im Blick

Soporte técnico ininterrumpido: siempre a su disposición

Cualificado y comprometido: nuestro equipo de soporte técnico está a su disposición todo el día, siete días a la semana. Mediante nuestra línea de asistencia, nuestros expertos en voz de todo el mundo le ayudarán con total rapidez para que su negocio continúe sin obstáculos.  

 

¿Tiene alguna solicitud especial para nuestro equipo de servicio técnico? Acuerde un paquete de soporte individual y a medida. Lo adaptaremos exactamente a sus necesidades y requisitos. Estaremos encantados de desarrollar un paquete adecuado para usted. Solo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

Soporte técnico profesional para su proyecto de voz

También estamos a su disposición tras el lanzamiento de su proyecto de Lydia® Voice. Porque solo obtendrá la solución más eficiente si somete sus procesos a una comprobación continua de las prestaciones. Nuestro equipo de soporte técnico le ayudará y le proporcionará seguridad y estabilidad. Con los conocimientos correspondientes, le garantizamos un análisis breve y eficiente.

 

Mediante un soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel, pondremos a su disposición a un interlocutor cualificado. La solución rápida de problemas, orientada a la solución, está incluida. Juntos desarrollamos enfoques de optimización y nuevas estrategias. Continuamente. Forma parte del equipamiento básico de nuestro equipo de soporte técnico.

Estamos a su disposición

Nuestro soporte técnico de un vistazo

Ininterrumpidamente, 365 días al año

Asistencia directa a los clientes

Análisis competente de los errores

Ayuda en cuestiones sobre software y hardware

Indicaciones paso a paso

Soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel

Diagnóstico a distancia por VPN

Los más altos estándares de seguridad

24

horas

disponible 7 días a la semana

100%

soporte técnico cualificado

gracias a nuestros profesionales experimentados

100%

orientación a las soluciones

para que mantenga su productividad

¿Desea saber más sobre nuestros servicios de soporte técnico para su proyecto de voz? Contacto