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Voice Picking dans le commerce électronique et l'industrie de la mode

Une large gamme d'articles, de petites commandes et des exigences élevées en matière de délais de livraison : dans le commerce électronique, les défis d'aujourd'hui résident avant tout dans la satisfaction des exigences élevées des clients. Surtout dans l'industrie de la mode en ligne. La qualité du traitement des commandes doit être élevée. Outre la livraison rapide et fiable, il s'agit là d'un des avantages concurrentiels décisifs dans le commerce électronique. Une livraison incorrecte d'articles entraîne une augmentation du taux de retour et nuit à la satisfaction des clients. Les systèmes à commande vocal tels que Voice Picking aident vos collaborateurs à compiler les commandes et garantissent des processus efficaces sans aucune erreur. 

KOMPLETT FAIT CONFIANCE À LYDIA® VOICE.

Lydia® Voice pour les entrepôts de commerce électronique

Voice & Vision: 
un duo parfait pour votre intralogistique

La combinaison de Lydia® Voice et des systèmes d'assistance visuelle, tels que Smart Watch ou Smart Glasses, aide vos collaborateurs en leur fournissant des informations supplémentaires, telles que des instructions d'emballage ou des photos d'articles. Cela permet d'identifier clairement le bon produit, en particulier lorsqu'il est question de composer des commandes dans un assortiment varié. En savoir plus sur nos solutions combinées de commande vocale et assistance visuelle. Et jugez les avantages par vous-même. 

 

Les avantages Voice Picking dans le commerce électronique et l'industrie de la mode

  • Délais de traitement de commandes courts
  • Stratégies flexibles de préparation de commandes
  • Toutes les données d'inventaire en ligne
  • Systèmes d'assistance visuelle
  • Intégration de services à valeur ajoutée
  • Gestion fiable des retours

Gestion efficace des retours avec Lydia® Voice

Le retour d’articles commandés en ligne est l'un des facteurs de succès les plus importants dans l'industrie du commerce électronique. La gestion efficace des retours devient de plus en plus importante. En plus de traiter les marchandises retournées et de les remettre dans l'inventaire, il devient de plus en plus important d'éviter les retours. Les solutions de commande vocale telles que Lydia® Voice fournissent l’aide appropriée. Dans le prélèvement de marchandises, les collaborateurs parviennent à une plus grande précision de prélèvement, ce qui garantit également la livraison des bonnes marchandises. Dans le processus de retour, Lydia® Voice aide les collaborateurs à qualifier les articles retournés et à les remettre dans l'entrepôt. 

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