Sessione di seminario esclusiva
Il imbottigliatore di Coca-Cola Southwest Beverages e CONA Services parlano del loro successo nell'implementazione di LYDIA Voice!
Il imbottigliatore di Coca-Cola Southwest Beverages e CONA Services parlano del loro successo nell'implementazione di LYDIA Voice!
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Che si tratti di istruzioni di montaggio, checklist o controllo finale del prodotto: la gestione della qualità gioca un ruolo importante in ogni punto della catena di fornitura nell'industria e nella produzione. Con il riconoscimento vocale controllato da software, i lunghi processi di controllo o di test appartengono al passato. L'uso della voce riduce le ulteriori fasi del processo e le varie fonti di errore, come il principio dei quattro occhi o il controllo manuale della qualità in caso di problemi con le merci. Il tempo che intercorre tra il montaggio e la produzione per la consegna viene accelerato.
I freni devono funzionare correttamente, l'olio motore non deve gocciolare e l'illuminazione del veicolo deve essere perfetta: i test di qualità nell'industria automobilistica sono soggetti a requisiti elevati. Ad intervalli regolari, ogni proprietario del veicolo è obbligato a controllare il suo veicolo per eventuali difetti. Ciò rappresenta una sfida per gli organi competenti del TÜV. L'uso di una soluzione a controllo vocale come Lydia® può ridurre enormemente l'elevato sforzo manuale e amministrativo. Lydia® guida i dipendenti attraverso il processo di test e i tester registrano semplicemente i dati raccolti in una cuffia. Tutti i dati vengono trasmessi e documentati al sistema di livello superiore in tempo reale. Il risultato: registrazione efficiente dei difetti, documentazione completa, panoramiche ottimizzate ed enorme risparmio di tempo grazie all'elaborazione dei dati senza discontinuità dei supporti.
I processi di montaggio e test si basano in larga misura su attività manuali. Le soluzioni vocali supportano i dipendenti attraverso lo scambio di tutte le informazioni importanti del processo attraverso il dialogo vocale. I collaboratori hanno mani e occhi liberi per concentrarsi sui compiti importanti del processo, di lavoro, poiché non ci sono distrazioni dalle liste cartacee o dai palmari mobili. Il risultato: la sicurezza sul lavoro e la qualità del lavoro aumentano nella stessa misura.