Sessione di seminario esclusiva
Il imbottigliatore di Coca-Cola Southwest Beverages e CONA Services parlano del loro successo nell'implementazione di LYDIA Voice!
Il imbottigliatore di Coca-Cola Southwest Beverages e CONA Services parlano del loro successo nell'implementazione di LYDIA Voice!
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Le sfide della logistica di spedizione sono in aumento. Tempi di consegna più brevi, diversi fornitori di servizi logistici e numerosi tipi di spedizione devono essere gestiti in modo efficiente. Processi complessi con documenti di consegna e liste cartacee sono solo un ostacolo. Con Deliver by Voice abbiamo reso l'acquisizione dati senza supporto cartaceo tramite voice picking adatto alla logistica di consegna. In qualità di CEP o fornitore di servizi di trasporto, beneficiate come al solito del concetto hands-free/eyes-free. Il cento per cento dei processi è gestito a voce. In questo modo si tiene d'occhio l'attuale situazione del traffico e aumenta la sicurezza sul lavoro. I dati importanti dell'ordine, come l'indirizzo successivo, possono essere richiamati comodamente a voce. In combinazione con un dispositivo mobile, il destinatario può firmare immediatamente una ricevuta per la consegna.
All'inizio del processo di consegna, Lydia® offre la possibilità di effettuare un controllo del veicolo. In dialogo con il sistema vocale, l'autista controlla tutti i parametri rilevanti per la sicurezza, come la pressione dei pneumatici e il livello dell'olio. Questo aumenta la sicurezza stradale.
Il dipendente controlla la consegna dei pacchi in base alle proprie esigenze. Recupera i dati a voce. In questo modo, l'attenzione è sempre rivolta alla situazione del traffico. Non c'è bisogno di guardare un dispositivo MDE, ad esempio. Le mani e gli occhi sono liberi e il processo è fluido ed efficiente.
Al momento della consegna, il destinatario conferma comodamente il ricevimento della merce sul dispositivo mobile. In alternativa, il corriere documenta di aver depositato il pacco nel luogo indicato dal destinatario. In questo caso può essere scattata anche una foto del luogo di consegna.
Lydia® Voice supporta l’integrazione con tutti i comuni sistemi di gestione dei processi, come la gestione del magazzino e i sistemi ERP, sia tramite l'integrazione diretta con il Lydia® Connector o tramite uno dei nostri moduli di interfaccia Lydia® Connect. Lydia® Voice offre la flessibilità necessaria per creare o estendere la propria applicazione vocale, a seconda dell'ambiente e dell'esperienza del sistema.