Esperienza Lydia Voice Live
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Qualificato e solerte, il nostro team di assistenza è sempre a vostra disposizione, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Attraverso la nostra hotline di assistenza, i nostri esperti in sistemi voice vi aiuteranno nel minor tempo possibile, ovunque vi troviate, affinché la vostra attività possa procedere senza intoppi.
Avete delle richieste particolari da porre al nostro team di assistenza? Possiamo creare un pacchetto di assistenza personalizzato, su misura per voi, che adatteremo pienamente alle vostre necessità e ai vostri requisiti. Saremo lieti di sviluppare la soluzione adatta a voi. Perciò, non esitate a contattarci.
Anche dopo l'avvio del progetto Lydia® Voice continueremo ad essere a vostra disposizione. Perché solo sottoponendo i vostri processi a una continua verifica delle prestazioni potrete disporre della più efficiente delle soluzioni. Il nostro team di assistenza sarà al vostro fianco e si impegnerà per garantirvi sicurezza e stabilità. Con il know-how adatto potremo assicurarvi un'analisi breve ma efficiente.
Attraverso un servizio di assistenza di primo, secondo o terzo livello, metteremo a vostra disposizione un referente qualificato e interverremo con un approccio orientato alla risoluzione tempestiva dei problemi. Assieme svilupperemo dei metodi di ottimizzazione e nuove strategie. E lo faremo continuamente, in quanto parte del servizio base del nostro team di assistenza.
24 ore su 24, 365 giorni all'anno
Assistenza diretta al cliente
Analisi competente degli errori
Assistenza in caso di domande su software e hardware
Istruzioni passo passo
Servizio di assistenza di primo, secondo e terzo livello
Diagnosi remota via VPN
Massimi standard di sicurezza
Reperibili 24 su 24
7 giorni su 7
di assistenza qualificata
grazie alla presenza di tecnici esperti
di approccio problem solving
per mantenervi produttivi
