Voice Picking porta la qualità dei vostri processi intralogistici ad un nuovo livello. Massimizzare la sicurezza, aumentare la soddisfazione dei dipendenti e migliorare i processi - semplicemente con la voce.
Tutto quello che occorre sapere su Voxter®, VoiceWear® e le nostre cuffie per gli ambienti industriali e le esigenze più diverse.
Voxter® è stato concepito per un intenso uso quotidiano nei magazzini. Questo dispositivo robusto e affidabile, è sempre aggiornato grazie a continue evoluzioni e ad update periodici del software. Inoltre, l'uso intuitivo attraverso l'utilizzo della voce rende superfluo l'impiego del display.
Se siete interessati alle nostre soluzioni vocali, potete richiedere un workshop presso la vostra sede. Oltre a una prima ispezione in cui saranno definite le vostre esigenze, nel corso dell'appuntamento si terranno in particolare un'analisi dei processi e delle interfacce nonché una consulenza personalizzata, volta a ottimizzare il vostro magazzino con l'uso della tecnologia voice. Naturalmente, in tale occasione sarà disponibile un'attrezzatura dimostrativa, di modo che possiate testare a fondo l'hardware e il processo di prelievo.
Il nostro sistema supporta i dispositivi portatili e i client vocali di numerosi costruttori rinomati, come:
Inoltre, offriamo tutta una serie di apparecchi hardware di nostra produzione per il client vocale Voxter Elite Edition, che si combina in maniera ottimale con il software Lydia®.
Il nostro client vocale Voxter® Elite Edition è stato progettato per il lavoro a turni. A cambio turno, occorrerà sostituire soltanto i componenti che lo richiedono per questioni igieniche, come ad esempio le cuffie, per cui non è necessario fornire ciascun dipendente di un proprio client vocale.
Servono un client vocale come il nostro Voxter® Elite Edition e una cuffia, che volendo può essere sostituita dalla pettorina Lydia® VoiceWear®. Inoltre, è possibile impiegare uno scanner come il nostro Voxter® Scan Elite Edition per acquisire informazioni aggiuntive come il numero di lotto, la data di scadenza ecc.
Da un lato, per renderlo perfettamente adatto all'ambiente industriale, dove sono richiesti dispositivi hardware robusti e sempre affidabili, e dall'altro per garantire la massima semplicità d'uso. Eliminando uno schermo fragile e optando per la gestione vocale siamo riusciti a raggiungere entrambi gli obiettivi.
Inoltre, rinunciando volutamente a uno schermo siamo in grado di assicurare un ulteriore vantaggio: durante l'interno turno l'apparecchio acceso non deve più essere tenuto in mano per essere gestito, per cui gli addetti al commissionamento possono concentrarsi sulle operazioni essenziali.
Tutto sulla nostra assistenza qualificata, sulla nostra offerta di servizi e sui nostri pacchetti "tutto compreso".
Sì, abbiamo creato una hotline disponibile 24 ore su 24 e durante 365 giorni all'anno. Saremo comunque lieti di creare la soluzione di assistenza adatta a voi.
Definiremo insieme a voi le vostre esigenze specifiche per offrirvi una soluzione su misura.
Contattate la nostra assistenza tecnica, che dapprima analizzerà il guasto, per poi intraprendere eventuali misure ulteriori, che prevedono che il dispositivo difettoso venga spedito al nostro centro riparazioni qualificato, dove il guasto, o il difetto, sarà diagnosticato e risolto il prima possibile.
Sì. Già alla prima segnalazione di guasto emettiamo un ticket univoco che, attraverso il nostro sistema di ticketing, vi terrà costantemente aggiornati sullo stato di avanzamento della procedura e sul luogo in cui si trova il dispositivo, durante l'intero processo (spedizione e riparazione).