Nederlands
Global Global
Americas (3)+
US-English US-EnglishPortuguês PortuguêsEspañol Español
Europe (5)+
Deutsch DeutschEnglish EnglishFrançais FrançaisItaliano ItalianoEspañol Español
APAC + MEA (2)+
AE-English AE-EnglishAU-English AU-English
Social
Overtuigende resultaten

CONA Services implementeert LYDIA Voice op meer dan 120 Coca-Cola bottelaarlocaties

Meer weten
Starter-KIT downloaden
ㅤ
Homepage
CONA Services implementeert LYDIA Voice op meer dan 120 Coca-Cola bottelaarlocaties
Homepage
CONA Services implementeert LYDIA Voice op meer dan 120 Coca-Cola bottelaarlocaties
Overtuigende resultaten

CONA Services implementeert LYDIA Voice op meer dan 120 Coca-Cola bottelaarlocaties

Meer weten
Starter-KIT downloaden

CONA Services, een langdurige gebruiker van spraakgestuurde workflows, besloot in 2019 een nieuwe spraakoplossing te evalueren, nadat bekend werd dat de ondersteuning van hun bestaande systeem in 2021 zou worden stopgezet. De organisatie, met hoofdkantoor in Atlanta, die IT-diensten levert aan een dozijn Noord-Amerikaanse Coca-Cola bottelaars, zag dit als een kans om de actuele voice-oplossingen op de markt opnieuw te beoordelen.

Wie is CONA?

CONA (Coke One North America) is een IT-dienstenbedrijf voor Coca-Cola bottelaars in Noord-Amerika. CONA Services LLC levert uniforme processen, datastandaarden, productie- en klantoplossingen aan deelnemende bottelaars. Het CONA-systeem verwerkt een jaarlijkse omzet van 24 miljard dollar, behandelt meer dan 160.000 verkooporders en bedient gemiddeld 30.000 gebruikers per dag.

Download nu de CONA Case Study

Niets illustreert het gebruik van onze oplossingen beter dan een praktijkvoorbeeld. Lees onze Case Studies om te ontdekken hoe wij bedrijven uit verschillende sectoren helpen hun logistieke processen efficiënter te maken. Zie zelf – de resultaten spreken voor zich.

Download

Belangrijkste feiten in één oogopslag

De resultaten

Uitdaging

  • De vorige oplossing vereiste uitgebreide ondersteuning
  • Onderbrekingen in het pickproces door VoIP
  • Problemen met spraakherkenning die frustratie veroorzaakten bij medewerkers
  • Inefficiënties door voortdurende training van spraakprofielen

Oplossing

  • Native SAP-integratie via Remote Function Call (RFC)
  • Onafhankelijk van netwerkverbinding voor ononderbroken picking
  • Neurale netwerk-gebaseerde spraakherkenning voor lawaaiige magazijnomgevingen

Resultaat

  • Succesvolle implementatie in 120+ Noord-Amerikaanse locaties binnen 12 maanden
  • Afschaffing van spraakprofieltraining
  • Elke locatie ervoer een efficiëntiestijging
  • Productiviteitsverbetering tot 7%
baron-jordan_cona
“We hebben een productiviteitsverbetering van ongeveer 7% gerealiseerd ten opzichte van onze vorige voice-oplossing! In operaties met duizenden gebruikers en duizenden uren levert dit aanzienlijke besparingen op.”
Baron Jordan
Chief Product Officer Supply Chain bij CONA
“We hebben een productiviteitsverbetering van ongeveer 7% gerealiseerd ten opzichte van onze vorige voice-oplossing! In operaties met duizenden gebruikers en duizenden uren levert dit aanzienlijke besparingen op.”
Baron Jordan
Chief Product Officer Supply Chain bij CONA

Meer informatie over LYDIA Voice.

Neem contact met ons op!
NIEUW: LYDIA Live-Translation

Overwin taalbarrières met AI-gebaseerde realtime vertaling. Dit is de toekomst van communicatie in de intralogistiek.

Ontdek de nieuwste functie