Uw cookie-instellingen voor deze website

Deze website gebruikt cookies. Cookies zijn belangrijk voor de goede werking van een website. Cookies dienen om ons aanbod voor u gebruiksvriendelijker, doeltreffender en veiliger te maken en voor het verzamelen van statistische gegevens om de functies van de website te optimaliseren. Klik op ‘Toestemmen en doorgaan’, om cookies te aanvaarden en direct naar de website te gaan. Of klik op ‘Privacyverklaring’ voor een beschrijving van het cookiegebruik en de webanalyse-service.

Contact
Contacteer Lydia

Contact met ons.

Door uw gegevens te verzenden, stemt u ermee in dat uw gegevens uit dit formulier worden verwerkt. Het doel is de beantwoording van uw vraag. Ik ga akkoord met de privacybepalingen.

Lydia Support – Wir haben Ihre Prozesse im Blick

24/7-support: wij staan altijd voor u klaar

Gekwalificeerd en geëngageerd: ons support-team staat 24/7 voor u klaar. Via onze support-hotline helpen onze Voice-experts u wereldwijd binnen de kortste tijd, zodat uw bedrijf kan blijven draaien.  

Stelt u bijzondere eisen aan ons serviceteam? Vraag dan om een individueel en op maat gemaakt support-pakket. Wij passen dit exact op uw behoeften en eisen aan. Wij stellen graag een dienovereenkomstig pakket voor u samen. Neem contact met ons op.

Professionele support – voor uw Voice-project

Ook na de go-live van uw Lydia® Voice-project staan wij u terzijde. Want alleen als u uw processen aan een permanente prestatiecontrole onderwerpt, beschikt u over de meest efficiënte oplossing. Ons support-team ondersteunt u en zorgt voor veiligheid en stabiliteit. Dankzij de dienovereenkomstige knowhow maken wij een korte en efficiënte analyse mogelijk.

Via een first-, second- en third-level-support bieden wij u een gekwalificeerd contactpersoon. Inclusief een snelle en oplossingsgerichte probleemoplossing. Samen ontwikkelen wij optimalisatieconcepten en nieuwe strategieën. En wel permanent. Dat hoort bij ons tot de basisuitrusting van ons support-team.

Wij staan voor u klaar

Onze support in één oogopslag

24/7 en 365 dagen per jaar

Rechtstreekse klantondersteuning

Competente foutanalyse

Hulp bij vragen over soft- en hardware

Stapsgewijze instructies

First-, second- & third-level-ondersteuning

Diagnose op afstand via VPN

Maximale veiligheidsstandaarden

24

uur

op 7 dagen per week beschikbaar

100 %

gekwalificeerde support

dankzij ervaren vakpersoneel

100 %

oplossingsgericht

zodat u productief blijft

Wilt u meer weten over onze ondersteunende diensten voor uw Voice-project?Contact