Session de séminaire exclusive
L'embouteilleur Coca-Cola Southwest Beverages et CONA Services parlent de leur succès dans l'implémentation de LYDIA Voice !
L'embouteilleur Coca-Cola Southwest Beverages et CONA Services parlent de leur succès dans l'implémentation de LYDIA Voice !
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Les défis de la logistique d'expédition sont de plus en plus grands. Des délais de livraison plus courts, différents prestataires de services logistiques et de nombreux types d'expédition doivent être gérés efficacement. Le traitement complexe des processus avec bons de livraison et listes papier n'est qu'un obstacle. Avec Deliver-by-Voice, la collecte de données sans papier avec Voice Picking est désormais possible pour la logistique de livraison. En tant que prestataire de services de transport ou de livraison de colis, vous profitez comme d'habitude du concept mains libres/yeux libres. Tout est commandé par la voix. Cela permet de surveiller en permanence l'état de la circulation et d'accroître la sécurité au travail. Les données importantes de la commande, telles que l'adresse suivante, sont disponibles facilement par commande vocale. Grâce à un appareil mobile, le destinataire peut immédiatement accuser réception de la livraison.
Au début du trajet de livraison, LYDIA offre la possibilité d'effectuer une inspection du véhicule. En parlant au système de commande vocal, le conducteur vérifie tous les paramètres importants pour la sécurité, tels que la pression des pneus et le niveau d'huile. La sécurité routière s'en trouve renforcée.
Le collaborateur contrôle la livraison du colis en fonction de ses besoins. Il obtient les données par commande vocale. Il peut ainsi continuer à se concentrer sur le trafic. Pas besoin de garder un œil sur un appareil MDE, par exemple. Les mains et les yeux sont libres et le processus est fluide et efficace.
Lors de la livraison, le destinataire accuse réception de la marchandise sur l'appareil mobile que le livreur a sur lui. Si le destinataire est absent, le livreur atteste qu'il a déposé le colis à l'endroit indiqué par le destinataire. Dans ce cas, il est possible d’ajouter une photo de l'endroit où le colis a été déposé.
Lydia® Voice permet une communication fluide avec tous les systèmes de gestion de processus courants tels que les systèmes de gestion d'entrepôt et les systèmes ERP, soit par intégration directe avec Lydia® Connector, soit via un de nos modules d'interface Lydia® Connect. Lydia® Voice vous donne la flexibilité de créer ou d'étendre votre propre application vocale, en fonction de votre environnement système et de votre expertise.