Vous recherchez le système Pick by Voice pour votre intralogistique?
REWE Dortmund implémente LYDIA Voice pour la préparation de commandes dans son nouveau centre pour produits frais « FriZ ». La solution vocale à la pointe de la technologie a su convaincre le distributeur alimentaire en peu de temps : grâce à sa reconnaissance vocale particulièrement fiable, même les collaborateurs avec un accent prononcé peuvent travailler sans erreur. Couplée à la prise en main facile du matériel adéquat, la solution donne une grande satisfaction, pas seulement au personnel mais aussi à la direction. En peu de temps, la performance de préparation des commandes au rayon des fruits et légumes a augmenté de 10 %. REWE Dortmund a déjà acquis de l’expérience avec des solutions de Voice Picking dans d’autres zones de l’entrepôt. L’entreprise a donc opté pour l’exploitation parallèle de LYDIA Voice et de la solution vocale utilisée jusqu’alors. L’avantage de LYDIA Voice : les collaborateurs peuvent être immédiatement productifs sans formation linguistique.
L’implémentation de LYDIA Voice a permis d’accroître la performance des collaborateurs. Dans le même temps, le taux d’erreur pendant la préparation des commandes diminue.
Pour minimiser les risques, Rewe Dortmund adopte une stratégie à deux prestataires pour son centre FriZ. De plus, Rewe bénéficie immédiatement avec LYDIA Voice des toutes nouvelles évolutions.
LYDIA Voice s'impose par sa facilité d’utilisation et la fiabilité de sa reconnaissance vocale même pour des collaborateurs qui s’expriment avec un accent.
Préparer des commandes avec LYDIA Voice n’impose pas de longues périodes d’intégration. Les employés peuvent être productifs immédiatement. Cela assure la continuité de la performance dans l’entrepôt.