Il imbottigliatore di Coca-Cola Southwest Beverages e CONA Services parlano del loro successo nell'implementazione di LYDIA Voice!
Nell'ambito dei fornitori di servizi logistici, una cosa è particolarmente importante: la massima flessibilità in un contesto di mercato in continua evoluzione e duramente contestato. Molti clienti diversi con articoli diversi devono essere gestiti contemporaneamente. Anche la base di dipendenti cambia frequentemente. A causa degli elevati volumi coinvolti, i lavoratori stagionali e i lavoratori temporanei sono il mezzo preferito per evadere gli ordini dei clienti in modo tempestivo e affidabile in ogni momento. La voce gioca i suoi vantaggi nella compilazione degli ordini.
Lydia® Voice Delivery è la nostra soluzione vocale per migliorare la qualità durante tutto il processo di consegna fino alla consegna al cliente. Il CEP e i fornitori di servizi di trasporto beneficiano del concetto hands-free-eyes-free e del controllo vocale al 100%. Non c'è bisogno di guardare un display MDE nel camion e quindi l'attenzione è sempre concentrata sulla situazione del traffico. In combinazione con un dispositivo mobile, il destinatario può immediatamente confermare la consegna in formato digitale. La sicurezza sul lavoro aumenta e il tempo a disposizione del cliente finale si riduce. Come al solito, Lydia® Voice Delivery è semplicemente integrato nel panorama dei sistemi IT esistenti.