Exclusieve seminarsessie
Coca-Cola Bottler Southwest Beverages en CONA Services praten over hun succes met de implementatie van LYDIA Voice!
Coca-Cola Bottler Southwest Beverages en CONA Services praten over hun succes met de implementatie van LYDIA Voice!
SOCIAL MEDIA
Het verheugt ons dat u geïnteresseerd bent in ons bedrijf. De bescherming van gegevens is bijzonder belangrijk voor het management van Topsystem GmbH. Het gebruik van de internetpagina's van Topsystem GmbH is in principe mogelijk zonder vermelding van persoonlijke gegevens. Als een betrokkene gebruik wil maken van speciale diensten van ons bedrijf via onze website, kan de verwerking van persoonlijke gegevens noodzakelijk worden. Als de verwerking van persoonlijke gegevens noodzakelijk is en er geen wettelijke basis is voor een dergelijke verwerking, vragen we meestal de toestemming van de betrokken persoon.
De verwerking van persoonsgegevens, zoals de naam, het adres, het e-mailadres of het telefoonnummer van een betrokkene, wordt altijd uitgevoerd in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en de landspecifieke gegevensbeschermingsvoorschriften die van toepassing zijn op Topsystem GmbH. Met deze gegevensbeschermingsverklaring willen wij u informeren over de aard, de omvang en het doel van de persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken en verwerken. Bovendien informeert deze gegevensbeschermingsverklaring de betrokkenen over hun rechten.
Topsystem GmbH heeft als verantwoordelijke voor de gegevensverwerking talrijke technische en organisatorische maatregelen getroffen om de via deze website verwerkte persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. De overdracht van gegevens via het internet kan echter veiligheidslekken vertonen, zodat absolute bescherming niet kan worden gegarandeerd. Om deze reden staat het elke betrokkene vrij om persoonlijke gegevens op een andere manier aan ons door te geven, bijvoorbeeld per telefoon.
1. Definities
De gegevensbeschermingsverklaring van Topsystem GmbH is gebaseerd op de concepten die door de Europese wetgever zijn gebruikt bij de goedkeuring van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Onze gegevensbeschermingsverklaring moet gemakkelijk te lezen en te begrijpen zijn, zowel voor het algemene publiek als voor onze klanten en zakenpartners. Om dit te garanderen, willen we eerst de gebruikte termen uitleggen.
In dit privacybeleid gebruiken we onder andere de volgende termen:
(a) persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn alle informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene" genoemd). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iedere natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer specifieke elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.
(b) betrokkene
De betrokkene is een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon wiens persoonsgegevens worden verwerkt door de voor de verwerking verantwoordelijke.
(c) Behandeling
Onder verwerking wordt verstaan elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procédés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op enigerlei andere wijze ter beschikking stellen, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, beperken, wissen of vernietigen van gegevens.
(d) beperking van verwerking
Beperking van verwerking is het markeren van geregistreerde persoonsgegevens met als doel hun toekomstige verwerking te beperken.
(e) profilering
Profilering betekent elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij persoonsgegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten van een persoon te evalueren, in het bijzonder om aspecten van iemands werkprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, locatie of verplaatsingen te analyseren of te voorspellen.
f) Pseudonimisering
Pseudonimisering is de verwerking van persoonsgegevens op een zodanige manier dat de persoonsgegevens niet langer kunnen worden toegeschreven aan een specifieke persoon zonder het gebruik van aanvullende informatie, op voorwaarde dat dergelijke aanvullende informatie afzonderlijk wordt opgeslagen en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen die ervoor zorgen dat de persoonsgegevens niet worden toegeschreven aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
(g) controller of verwerker
De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt. Wanneer het doel van en de middelen voor deze verwerking worden bepaald door de wetgeving van de Unie of de lidstaat, kan de wetgeving van de Unie of de lidstaat voorzien in de aanwijzing van de voor de verwerking verantwoordelijke of in specifieke criteria voor zijn of haar aanwijzing.
(h) onderaannemers
Een verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, orgaan of andere dienst die persoonsgegevens verwerkt namens de voor de verwerking verantwoordelijke.
(i) Ontvanger
De ontvanger is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of ander orgaan aan wie, al dan niet als derde, persoonsgegevens worden verstrekt. Overheidsinstanties die persoonsgegevens kunnen ontvangen in het kader van een specifiek onderzoek op grond van de wetgeving van de Unie of de lidstaten, worden echter niet als ontvangers beschouwd.
j) Derde
De derde is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan anders dan de betrokkene, de voor de verwerking verantwoordelijke, de verwerker en de personen die onder rechtstreeks gezag van de voor de verwerking verantwoordelijke of de verwerker gemachtigd zijn om persoonsgegevens te verwerken.
(k) toestemming
Toestemming is een wilsuiting, in de vorm van een verklaring of een andere duidelijke bevestigende handeling, die de betrokkene in een specifiek geval vrijwillig, met volledige kennis van zaken en op ondubbelzinnige wijze tot uitdrukking brengt, waarmee de betrokkene aangeeft in te stemmen met de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens.
2. De naam en het adres van de voor de verwerking verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, andere wetgeving inzake gegevensbescherming die van kracht is in de lidstaten van de Europese Unie en andere wetgeving inzake gegevensbescherming is :
Topsystem GmbH
Krefelder Straße 201
52070 Aachen
Duitsland
Telefoon: (+39) 347-237 58 46
E-mail: info.nl@lydia-voice.com
Website: https://www.lydia-voice.com/nl/
3. Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming
De functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf is
Dr. Christiane Jakobs
Contact: dataprotection@epg.com
Elke betrokkene kan te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming met vragen of suggesties over gegevensbescherming.
4. Cookies
De internetpagina's van Topsystem GmbH maken gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestanden die via een internetbrowser op een computersysteem worden geplaatst en opgeslagen.
Veel websites en servers gebruiken cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. De cookie-ID is een unieke identificatie voor de cookie. Het bestaat uit een tekenreeks waarmee websites en servers kunnen worden toegewezen aan de specifieke internetbrowser waarin de cookie is opgeslagen. Hierdoor kunnen de bezochte websites en servers de individuele browser van de persoon in kwestie onderscheiden van andere internetbrowsers die andere cookies bevatten. Een specifieke internetbrowser kan worden herkend en geïdentificeerd door de unieke identificatiecode van de cookie.
Door het gebruik van cookies kan Topsystem GmbH de gebruikers van deze website eenvoudigere diensten aanbieden, die zonder de installatie van cookies niet mogelijk zouden zijn.
Een cookie stelt ons in staat om de informatie en aanbiedingen op onze website te optimaliseren in het belang van de gebruiker. Zoals reeds vermeld, stellen cookies ons in staat om gebruikers van onze website te herkennen. Het doel van deze herkenning is om het gebruik van onze website voor gebruikers gemakkelijker te maken. Gebruikers van een website die cookies gebruikt, hoeven bijvoorbeeld niet bij elk bezoek hun inloggegevens opnieuw in te voeren, aangezien dit door de website wordt gedaan en de cookie op het computersysteem van de gebruiker wordt opgeslagen. Een ander voorbeeld is de winkelwagencookie in een online winkel. De online winkel gebruikt een cookie om te onthouden welke artikelen de klant in het virtuele winkelwagentje heeft geplaatst.
De betrokken persoon kan het plaatsen van cookies door onze website te allen tijde verhinderen door de juiste instelling te maken in de gebruikte internetbrowser, waardoor het plaatsen van cookies permanent wordt geblokkeerd. Reeds geplaatste cookies kunnen ook op elk moment worden verwijderd met behulp van een internetbrowser of andere software. Dit is mogelijk met alle gangbare internetbrowsers. Als u cookies in uw browser uitschakelt, kunt u mogelijk niet alle functies van onze website gebruiken.
5. Gegevensverzameling en algemene informatie
De website van Topsystem GmbH registreert een reeks algemene gegevens en informatie telkens wanneer een persoon of een geautomatiseerd systeem toegang krijgt tot de website. Deze algemene gegevens en informatie worden opgeslagen in de logbestanden van de server. Het volgende kan worden geregistreerd: (1) het type en de versie van de gebruikte browser, (2) het besturingssysteem dat door het toegangssysteem wordt gebruikt, (3) de website vanwaar een toegangssysteem op onze website komt (de zogenaamde referrer), (4) de secundaire websites die een toegangssysteem vanaf onze website bezoekt (5) de datum en tijd van een websitebezoek, (6) een internetprotocoladres (IP-adres), (7) de internetprovider van het toegangssysteem en (8) andere soortgelijke gegevens en informatie die dienen om risico's te voorkomen in het geval van aanvallen op onze computersystemen.
Topsystem GmbH trekt uit het gebruik van deze algemene gegevens en informatie geen conclusies over de betrokkene. Deze informatie is veeleer noodzakelijk om (1) de inhoud van onze website correct te kunnen aanbieden, (2) de inhoud van onze website en de bijbehorende reclame te kunnen optimaliseren, (3) de langdurige werking van onze computersystemen en websitetechnologie te kunnen waarborgen en (4) in het geval van een cyberaanval de voor strafvervolging benodigde informatie aan de rechtshandhavingsinstanties te kunnen verstrekken. Deze geanonimiseerde gegevens en informatie worden daarom door Topsystem GmbH enerzijds statistisch geëvalueerd en anderzijds met het doel om de gegevensbescherming en gegevensbeveiliging binnen ons bedrijf te verhogen, om uiteindelijk een optimaal beschermingsniveau te garanderen voor de persoonlijke gegevens die wij verwerken. Anonieme gegevens uit serverlogbestanden worden gescheiden van de door de betreffende persoon verstrekte persoonlijke gegevens opgeslagen.
6. Registratie op onze website
De betrokkene kan zich registreren op de website van de verantwoordelijke voor de verwerking door zijn of haar persoonlijke gegevens in te voeren. De persoonsgegevens die worden doorgegeven aan de verantwoordelijke voor de verwerking worden vermeld in het invoermasker dat wordt gebruikt voor de registratie. De persoonsgegevens die door de betrokkene worden ingevoerd, worden uitsluitend verzameld en opgeslagen voor intern gebruik van de verantwoordelijke voor de verwerking en voor zijn eigen doeleinden. De verantwoordelijke voor de verwerking kan ervoor zorgen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan een of meer onderaannemers, bijvoorbeeld een pakketbezorger, die ze uitsluitend zullen gebruiken voor de interne doeleinden waarvoor de verantwoordelijke voor de verwerking verantwoordelijk is.
De registratie op de website van de verantwoordelijke voor de verwerking omvat ook de registratie van het IP-adres dat door de internetprovider (ISP) van de betrokkene is toegewezen, evenals de datum en het tijdstip van registratie. De registratie van deze gegevens is de enige manier om misbruik van onze diensten te voorkomen en, indien nodig, opheldering te verschaffen over eventuele overtredingen. In die zin is het vastleggen van deze gegevens noodzakelijk voor de bescherming van de verantwoordelijke voor de verwerking. In principe worden deze gegevens niet doorgegeven aan derden, tenzij hiertoe een wettelijke verplichting bestaat of de gegevens worden doorgegeven ten behoeve van een strafrechtelijke procedure.
De registratie van de betrokkene met de vrijwillige verstrekking van persoonsgegevens wordt door de verantwoordelijke voor de verwerking gebruikt om de betrokkene inhoud of diensten aan te bieden die vanwege hun aard alleen aan geregistreerde gebruikers kunnen worden aangeboden. Geregistreerde gebruikers kunnen te allen tijde de persoonsgegevens die bij de registratie zijn verstrekt, wijzigen of deze volledig uit de database van de verantwoordelijke voor de verwerking laten verwijderen.
De voor de verwerking verantwoordelijke verstrekt de betrokkene op verzoek te allen tijde informatie over de over hem geregistreerde persoonsgegevens. Bovendien corrigeert of verwijdert de verantwoordelijke voor de verwerking persoonsgegevens op verzoek of op aanwijzing van de betrokkene, voor zover er geen wettelijke verplichting bestaat om dergelijke gegevens op te slaan. Alle medewerkers van de verantwoordelijke voor de verwerking staan in dit verband ter beschikking van de betrokkene als contactpersoon.
7. Contact via de website
De website van Topsystem GmbH bevat informatie die een snel elektronisch contact met ons bedrijf en directe communicatie met ons mogelijk maakt, waaronder een algemeen adres voor zogenaamde elektronische post (e-mail), in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Wanneer een betrokkene per e-mail of via een contactformulier contact opneemt met de voor de verwerking verantwoordelijke, worden de door de betrokkene doorgegeven persoonsgegevens automatisch geregistreerd. Persoonsgegevens die vrijwillig door een betrokkene aan de verwerkingsverantwoordelijke worden doorgegeven, worden geregistreerd om de betrokkene te kunnen verwerken of om contact met hem op te nemen. Dergelijke persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden.
8. Routinematig wissen en blokkeren van persoonlijke gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt en bewaart de persoonsgegevens van de betrokkene alleen voor de periode die nodig is om het doel van de opslag te bereiken of voor zover dit is bepaald door de wetgever in Europese richtlijnen en verordeningen of door een andere wetgever in wetten of verordeningen waaraan de verwerkingsverantwoordelijke is onderworpen.
Als het doel van de beveiliging niet langer geldig is of als een door de Europese wetgever of een andere bevoegde wetgever voorgeschreven beveiligingstermijn afloopt, worden persoonlijke gegevens routinematig en in overeenstemming met de wettelijke vereisten geblokkeerd of verwijderd.
9. Rechten van de betrokkene
a) Bevestigingsrecht
Alle betrokkenen hebben, in overeenstemming met de Europese richtlijnen en verordeningen, het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te krijgen over het al dan niet verwerken van persoonsgegevens. Als een betrokkene dit recht op bevestiging wil uitoefenen, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
(b) Recht op toegang
Elke persoon die betrokken is bij de verwerking van persoonsgegevens heeft het recht, toegekend door de Europese wetgever, om op elk moment van de verantwoordelijke voor de verwerking gratis informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, evenals een kopie van die informatie. Bovendien heeft de wetgever van de Europese richtlijnen en verordeningen de betrokkene het recht toegekend om de volgende informatie te verkrijgen:
De betrokkene heeft ook het recht om te worden geïnformeerd als persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of een internationale organisatie. In dat geval heeft de betrokkene ook het recht om informatie te krijgen over de passende waarborgen in verband met de overdracht.
Als de betrokkene gebruik wil maken van dit recht op toegang, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
(c) recht op correctie
Elke persoon die getroffen wordt door de verwerking van persoonsgegevens heeft het door de Europese wetgever erkende recht om onverwijld rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die op hem of haar betrekking hebben. Bovendien heeft de betrokkene, gelet op de doeleinden van de verwerking, het recht om aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te verkrijgen, onder meer door middel van een aanvullende verklaring.
Als de betrokkene het recht op rectificatie wil uitoefenen, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
(d) recht op wissen (recht om te worden vergeten)
Iedereen die wordt getroffen door de verwerking van persoonsgegevens heeft het recht, toegekend door de Europese wetgever, om van de verwerkingsverantwoordelijke te verkrijgen dat de hem of haar betreffende persoonsgegevens zonder onnodige vertraging worden gewist, voor zover een van de volgende gronden van toepassing is en de verwerking niet noodzakelijk is:
Als een van de bovengenoemde redenen van toepassing is en een betrokkene het wissen van door Topsystem GmbH opgeslagen persoonsgegevens wenst, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke. Een medewerker van Topsystem GmbH zal ervoor zorgen dat onmiddellijk aan het verzoek tot wissing wordt voldaan.
Indien persoonsgegevens door Topsystem GmbH openbaar zijn gemaakt en ons bedrijf als verwerkingsverantwoordelijke op grond van § 17 lid 1 GDPR verplicht is om deze te wissen, verplichten wij ons om deze te wissen. 1 GDPR, verbindt Topsystem GmbH zich ertoe om, rekening houdend met de beschikbare technologie en de kosten van uitvoering, passende maatregelen te nemen, met inbegrip van technische maatregelen, om de andere verwerkers van de gepubliceerde persoonsgegevens te informeren dat de betrokkene heeft verzocht om het wissen van alle links naar deze persoonsgegevens of naar kopieën of reproducties van deze persoonsgegevens, voor zover de verwerking niet noodzakelijk is. Een medewerker van Topsystem GmbH zal indien nodig de noodzakelijke maatregelen treffen.
(e) recht op beperking van de verwerking
Elke persoon die getroffen wordt door de verwerking van persoonsgegevens heeft het recht, toegekend door de Europese wetgever, om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken de verwerking te beperken als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
Als aan een van de bovengenoemde voorwaarden is voldaan en een betrokkene de beperking van de door Topsystem GmbH opgeslagen persoonsgegevens wenst, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke. De medewerker van Topsystem GmbH zal de beperking van de verwerking regelen.
(f) recht op gegevensoverdraagbaarheid
Eenieder op wie de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om de hem betreffende persoonsgegevens die door de betrokkene aan een voor de verwerking verantwoordelijke zijn verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. De betrokkene heeft ook het recht om dergelijke gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder belemmering van de verwerkingsverantwoordelijke aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, op voorwaarde dat de verwerking is gebaseerd op toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, onder a), van de GDPR of artikel 9, lid 2 (a) van de GDPR, of op een overeenkomst in de zin van artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR, en de verwerking wordt uitgevoerd via geautomatiseerde middelen, mits de verwerking niet noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag die aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.
Bovendien heeft de betrokkene bij de uitoefening van het recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20, lid 1, van de GDPR het recht om de rechtstreekse overdracht van persoonsgegevens van de ene gegevensbeheerder naar de andere te verkrijgen, indien dit technisch haalbaar is en op voorwaarde dat de rechten en vrijheden van andere personen hierdoor niet worden aangetast.
Om zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid te doen gelden, kan de betrokkene te allen tijde contact opnemen met elke medewerker van Topsystem GmbH.
(g) recht van bezwaar
Elke persoon die getroffen wordt door de verwerking van persoonsgegevens heeft het recht, toegekend door de Europese wetgever, om te allen tijde bezwaar te maken, op gronden die verband houden met zijn of haar specifieke situatie, tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f), van de GDPR. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
Topsystem GmbH zal persoonsgegevens niet langer verwerken in geval van bezwaar, tenzij het dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen geldend te maken, uit te oefenen of te verdedigen.
Indien Topsystem GmbH persoonsgegevens verwerkt voor doeleinden van directe reclame, heeft de betrokkene te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden. Dit geldt ook voor profilering, voor zover dit verband houdt met dergelijke directe reclame. Als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking voor direct-marketingdoeleinden, zal Topsystem GmbH de persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken.
Bovendien heeft de betrokkene het recht om, op gronden die verband houden met zijn of haar bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens door Topsystem GmbH voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden, of voor statistische doeleinden overeenkomstig artikel 89, lid 1, GDPR, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
Om het recht op bezwaar uit te oefenen, kan de betrokkene rechtstreeks contact opnemen met een medewerker van Topsystem GmbH of een andere medewerker. In afwijking van Richtlijn 2002/58/EG kan de betrokkene zijn recht van bezwaar ook uitoefenen met betrekking tot het gebruik van diensten van de informatiemaatschappij door middel van geautomatiseerde procedures waarbij specifieke technieken worden gebruikt.
(h) geautomatiseerde besluiten in individuele gevallen, met inbegrip van profilering
Elke betrokkene van wie persoonsgegevens worden verwerkt, heeft het door de Europese wetgever toegekende recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, gebaseerd besluit waaraan voor hem rechtsgevolgen zijn verbonden of dat hem verregaand treft mits het besluit (1) niet noodzakelijk is voor de sluiting of uitvoering van een overeenkomst tussen de betrokkene en de voor de verwerking verantwoordelijke, (2) wordt toegestaan door de wetgeving van de Unie of van de lidstaten waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen en die wetgeving in passende maatregelen voorziet om de rechten en vrijheden en de gerechtvaardigde belangen van de betrokkene te beschermen, of (3) wordt genomen met de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene.
Indien het besluit (1) noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst tussen de betrokkene en de verwerkingsverantwoordelijke, of (2) wordt genomen met de uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene, neemt Topsystem GmbH passende maatregelen om de rechten en vrijheden van de betrokkene en de gerechtvaardigde belangen van de betrokkene te waarborgen, waaronder ten minste het recht op menselijke tussenkomst van de verwerkingsverantwoordelijke, om zijn standpunt kenbaar te maken en om het besluit te betwisten.
Als de betrokkene zijn of haar rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluiten wil doen gelden, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
i) Recht om toestemming voor gegevensbescherming in te trekken
Elke persoon waarop de verwerking van persoonsgegevens betrekking heeft, heeft het recht, toegekend door de Europese wetgever, om zijn of haar toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment in te trekken.
Als de betrokkene gebruik wil maken van zijn of haar recht om zijn of haar toestemming in te trekken, kan hij of zij te allen tijde contact opnemen met een medewerker van de verwerkingsverantwoordelijke.
10. Bepalingen inzake gegevensbescherming over de toepassing en het gebruik van tools/plug-ins
10.1. consentmanager
consentmanager biedt diensten aan om de toestemming van uw websitebezoekers te verkrijgen en deze informatie beschikbaar te stellen aan uw adverteerders en andere partners.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
consentmanager AB
Håltegelvägen 1b
72348 Västerås
SE
Link naar het privacybeleid: https://www.consentmanager.net/privacy/
Categorieën van verwerkte gegevens:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking: Gerechtvaardigd belang (geen opt-out mogelijk) (AVG 6.1.f).
10.2. Google Tag Manager
Google Tag Manager biedt eenvoudige, betrouwbare en eenvoudig te integreren oplossingen voor tagbeheer.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ierland Ltd
Gordon Huis, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.3. Google Ads
Google Ads is een online advertentieplatform ontwikkeld door Google.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.4. LinkedIn
LinkedIn is een professionele netwerksite waarmee leden zakelijke relaties kunnen opbouwen, vacatures kunnen zoeken en potentiële klanten kunnen vinden.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
LinkedIn Corporation
1000 W Maude
Sunnyvale CA 94085
VS
Link naar het privacybeleid: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.5. YouTube
YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd voor de visualisatie van video-inhoud, waarmee deze website/app overeenkomstige inhoud op zijn pagina's kan integreren. Via deze dienst kan deze website/app direct of indirect gegevens verzamelen op of vanaf het apparaat van de gebruiker, onder andere door het gebruik van trackers. Gebruikers kunnen de toegang tot hun gegevens beperken via de beveiligingsinstellingen van Google. Gebruikers kunnen te allen tijde contact opnemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document om meer informatie aan te vragen over privacy-instellingen. Gegevens die via de service worden verzameld, kunnen ook door derden worden gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties te leveren. Gebruikers kunnen zich afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door derden via de apparaatinstellingen of via de [Network Advertising Initiative opt-out pagina] (http://optout.networkadvertising.org/?c=1).
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.6. Crazy Egg
Met Crazy Egg kunnen website-eigenaren tests maken om erachter te komen wat mensen op hun website doen.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Crazy Egg, Inc.
16220 Ridgeview Ln
La Mirada, CA 90638
VS
Link naar het privacybeleid: https://www.crazyegg.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.7. Google Analytics
Google Analytics is een webanalysedienst van Google Ireland Ltd ("Google"). Google gebruikt de verzamelde gegevens om bij te houden en te analyseren hoe deze website/app wordt gebruikt, rapporten over de activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.8. Whoisvisting
Bedrijf dat de gegevens verwerkt
Whoisvisiting.com
4 Summer House Road, Moulton Park
Northampton, NN3 6BJ
UK
Link naar het privacybeleid: https://www.whoisvisiting.com/privacy-policy/
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.9. Cloudflare
Cloudflare is een verkeersoptimalisatie- en distributieservice die wordt geleverd door Cloudflare Inc. Door de manier waarop de functies van Cloudflare zijn geïntegreerd, filtert de dienst al het verkeer dat via deze website/app plaatsvindt, d.w.z. de communicatie die via deze website/app en de browser van de gebruiker plaatsvindt, en maakt tegelijkertijd het verzamelen van analytische gegevens mogelijk die deze website/app bevat.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Cloudflare, Inc.
Westminster Bridge Road, 6th Floor, Riverside Building,
County Hall Londen SE1 7PB
UK
Link naar het privacybeleid: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.10. Google Fonts
Google Fonts is een dienst van Google Ireland Ltd voor de visualisatie van lettertypen, waarmee deze website/app overeenkomstige inhoud op zijn pagina's kan integreren.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.11. Google General
Google Ierland is gespecialiseerd in het leveren van diensten op het gebied van computerprogramma's.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Google Ireland Ltd
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
IE
Link naar het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
Categorieën van verwerkte gegevens:
Doel van gegevensverwerking:
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens doorgeven, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
10.12. Hello Bar
Hello Bar biedt de mogelijkheid om pop-upadvertenties weer te geven.
Bedrijf dat de gegevens verwerkt:
Hello Bar LLC.
450 B Street #775
San Diego
CA 92101
Link naar privacybeleid: https://www.hellobar.com/gdpr/
Categorieën verwerkte gegevens:
Doel van de gegevensverwerking:
Wettelijke basis voor gegevensverwerking:
Gegevensoverdracht buiten de EU:
Deze aanbieder kan gegevens overdragen, opslaan of verwerken buiten de EER/EU. Deze landen hebben mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming en de handhaving van uw rechten kan beperkt of niet mogelijk zijn.
11. Rechtsgrondslag voor de verwerking
Art. 6(1) lit. a GDPR dient als rechtsgrondslag voor verwerkingen waarvoor wij toestemming verkrijgen voor een specifiek verwerkingsdoel. Indien de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, zoals bijvoorbeeld het geval is wanneer verwerkingen noodzakelijk zijn voor de levering van goederen of voor het verlenen van een andere dienst, is de verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, lit. b GDPR. Hetzelfde geldt voor dergelijke verwerkingen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld in het geval van vragen over onze producten of diensten. Is ons bedrijf onderworpen aan een wettelijke verplichting waardoor verwerking van persoonsgegevens vereist is, zoals voor het nakomen van fiscale verplichtingen, dan is de verwerking gebaseerd op Art. 6(1) lit. c GDPR. In zeldzame gevallen kan de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk zijn om de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon te beschermen. Dit zou bijvoorbeeld het geval zijn als een bezoeker in ons bedrijf gewond raakt en zijn naam, leeftijd, gegevens van de ziektekostenverzekering of andere vitale informatie aan een arts, ziekenhuis of andere derde moet worden doorgegeven. Dan zou de verwerking gebaseerd zijn op art. 6(1) lit. d GDPR. Ten slotte zouden verwerkingen gebaseerd kunnen zijn op artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR. Deze rechtsgrond wordt gebruikt voor verwerkingen die niet onder een van de bovengenoemde rechtsgronden vallen, indien de verwerking noodzakelijk is met het oog op de legitieme belangen die ons bedrijf of een derde nastreeft, behalve wanneer deze belangen moeten wijken voor de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die bescherming van persoonsgegevens vereisen. Dergelijke verwerkingen zijn bijzonder toelaatbaar omdat ze door de Europese wetgever uitdrukkelijk zijn vermeld. Hij was van mening dat een gerechtvaardigd belang kan worden aangenomen indien de betrokkene een cliënt is van de voor de verwerking verantwoordelijke (overweging 47, tweede zin, van de GDPR).
12. De gerechtvaardigde belangen die door de voor de verwerking verantwoordelijke of door een derde worden nagestreefd
Wanneer de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op artikel 6(1) lit. f GDPR is ons legitieme belang het uitvoeren van onze activiteiten ten gunste van het welzijn van al onze werknemers en de aandeelhouders.
13. Duur van de opslag van de persoonsgegevens
Het criterium voor het bepalen van de bewaartermijn van persoonsgegevens is de desbetreffende wettelijke bewaartermijn. Na het verstrijken van die termijn worden de desbetreffende gegevens routinematig gewist, zolang ze niet meer nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of het aangaan van een overeenkomst.
14. Verstrekking van persoonsgegevens
Wij verduidelijken dat de verstrekking van persoonsgegevens deels wettelijk verplicht is (bv. belastingvoorschriften) of ook kan voortvloeien uit contractuele bepalingen (bv. informatie over de contractpartner). Soms kan het voor het sluiten van een overeenkomst noodzakelijk zijn dat de betrokkene ons persoonsgegevens verstrekt die vervolgens door ons moeten worden verwerkt. De betrokkene is bijvoorbeeld verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken wanneer ons bedrijf een contract met hem of haar sluit. Het niet verstrekken van de persoonsgegevens heeft tot gevolg dat de overeenkomst met de betrokkene niet kan worden gesloten. Voordat de betrokkene persoonsgegevens verstrekt, moet hij of zij contact opnemen met een medewerker. De medewerker verduidelijkt aan de betrokkene of de verstrekking van de persoonsgegevens bij wet of contract is vereist of noodzakelijk is voor de sluiting van de overeenkomst, of er een verplichting bestaat om de persoonsgegevens te verstrekken en wat de gevolgen zijn van het niet verstrekken van de persoonsgegevens.
15. Bestaan van geautomatiseerde besluitvorming
Als verantwoordelijk bedrijf maken wij geen gebruik van automatische besluitvorming of profilering.