Was ist der LYDIA CoPilot?

Der LYDIA CoPilot bietet bei der Inbetriebnahme eines Voice-Projekts und bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter die ideale Unterstützung. Mit der Hilfe des CoPiloten ist es einem Key User/Trainer möglich, Lagermitarbeiter beim Start mit dem Voice-System optimal zu unterstützen.  Er kann sich auf jeden aktiven Voice-Client aufschalten und die Mitarbeiter im Dialogablauf begleiten. Somit werden neue Mitarbeiter sehr schnell „dialogfest“ und können innerhalb weniger Minuten produktiv arbeiten. Zudem kann über den Lydia CoPiloten die Spracherkennungsqualität abgebildet und analysiert werden. Er ist somit auch ein praktisches Tool für den First-Level-Support vor Ort.